01Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandiginizda asagidaki bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarasi.
Hesap Bilgileri: Kullanici adi, sifre (sifrelenmis olarak), profil fotografi.
Mulk Bilgileri: Adres, mulk detaylari, fotograflar, fiyat bilgileri.
Odeme Bilgileri: Kira odeme gecmisi, fatura bilgileri (kredi karti bilgileri dogrudan tarafimizca saklanmaz).
Kullanim Verileri: IP adresi, tarayici turu, cihaz bilgileri, sayfa goruntulenmeleri.
Konum Bilgileri: Mulk arama ve listeleme icin genel konum verileri.

02Bilgilerin Kullanim Amaci

Topladığimiz bilgileri asagidaki amaclarla kullaniyoruz:

Hesabinizi olusturmak ve yonetmek.
Mulk listeleme, arama ve eslesme hizmetleri sunmak.
Kira odeme islemlerini kolaylastirmak.
Kiraci ve ev sahibi dogrulama islemleri yapmak.
Uygulama ici mesajlasma ve bildirim hizmetleri saglamak.
Hizmet kalitesini artirmak icin analizler yapmak.
Yasal yukumlulukleri yerine getirmek.

03Bilgi Paylasimi

Kisisel bilgilerinizi asagidaki durumlarda ucuncu taraflarla paylasabiliriz:

Hizmet Saglayicilari: Odeme islemleri, e-posta gonderimi ve bulut depolama icin guvenilir hizmet saglayicilariyla.
Kiralama Taraflari: Kiralama surecinde ev sahibi-kiraci-emlakci arasinda gerekli iletisim bilgileri.
Yasal Gereklilikler: Mahkeme karari, yasal surec veya kamu otoritelerinin talebi uzerine.
Is Transferleri: Sirket birlesme, devralma veya varlik satisi durumlarinda.

04Veri Guvenligi

Verilerinizi korumak icin endustri standardinda guvenlik onlemleri uyguluyoruz:

SSL/TLS sifreleme ile veri iletimi.
Sifrelerin bcrypt algoritmasiyla hashlenmesi.
Duzenli guvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri.
Erisim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmalari.
Verilerin duzenli yedeklenmesi ve felaket kurtarma planlari.

05Cerezler ve Izleme

Hizmetlerimizde cerezler ve benzer izleme teknolojileri kullaniyoruz. Detayli bilgi icin Cerez Politikamizi inceleyebilirsiniz. Tarayici ayarlarinizdan cerez tercihlerinizi yonetebilirsiniz.

06Kullanici Haklari

KVKK ve GDPR kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

Kisisel verilerinize erisim talep etme.
Yanlis veya eksik verilerin duzeltilmesini isteme.
Verilerinizin silinmesini talep etme (unutulma hakki).
Veri islemesine itiraz etme.
Veri tasinabilirligi talep etme.
Otomatik kararlara itiraz etme.

Bu haklarinizi kullanmak icin destek@rentora.com adresine yazabilirsiniz.

07Degisiklikler

Bu gizlilik politikasini zaman zaman guncelleyebiliriz. Onemli degisiklikler yapildiginda sizi e-posta veya uygulama ici bildirim yoluyla bilgilendiririz. Guncel politikayi duzzenli olarak kontrol etmenizi oneririz.